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  • 프리픽스호스 교체시 몸통의 고정볼트를 풀고 프리픽스 호스를 돌려서 빼면 됩니다. 

    (십자드라이버 사용하시면 되며, 몸통 뒤쪽이 벽과 근접해 있을경우 몸통자체를 살짝 돌려서 작업하시면 됩니다)

     


     

     

  • 자동수전의 각 모델은 스파우트와 컨트럴부가 SET상품이며 RLE600보다 긴 스파우트만 교체하여 사용할 수 있는 제품은 없습니다. 

    제품전체를 교체 하셔야 합니다.​

    다만, RLE600Ser, RLE300Ser(신형)은 컨트럴부가 공용입니다.

  • 건물의 같은 오수배관을 사용하는 경우, 배관에 공기가 차서 그런 현상이 발생할 수 있으며, 

    심한 경우 어느순간 잔수가 빠지는 증상이 나타날 수도 있습니다. ​(양변기의 불량이나 고장은 아닙니다)

     

    배관에 공기가 찬 경우는 배관 또는 시설 전문가의 별도 조언을 받으셔야 합니다.

  • AS 기준 안내

     

    당사에서는 공정거래위원회 고시 품목별 소비자분쟁해결기준에 따라 제품에 대한 보증 서비스를 실시합니다.

     

    ▣ 무상서비스

    보증기간(통상 설치후 1년)내 정상적인 ​사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자

    단, 일반제품을 영업용도(공중용)로 전환하여 사용할 경우의 보증기간은 반으로 단축 적용

     

    ▣ 유상서비스

    1. 보증기간이 경과한 경우

     

    2. 보증기간 이내이나 유상인 경우

    ① 고장이 아닌 경우

    - 보증기간 이내라 하더라도 점검(수리)을 요청하였으나 고장이 아닌 경우 비용이 청구될 수 있습니다.

    - 초기 설치시 설치점(자가설치포함)에서 제품을 부실하게 설치하여 재설치 필요시

    - 제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 요청시

    - 고객 요청에 의한 점검시 설치 및 점검비 유상

     

    ② 소비자 과실로 인한 고장인 경우

    - 소비자의 취급 부주의 또는 임의로 수리, 개조하여 고장 발생시

    - 당사 및 지정 서비스점의 기술사원이 아닌 사람이 수리하여 고장 발생시

    - 운반 또는 취급부주의로 발생한 고장 또는 손상

    - 당사에서 지정한 소모품및 옵션품을 사용하지 않아 고장 발생시

    - 물 유입(청소등으로 인한)에 의한 고장 발생시

     

    ③ 그 밖의 경우

    - 화재, 가스피해, 수해, 지진, 낙뢰등 천재지변 및 자연재해로 인한 고장 발생시

    - 소모성 부품의 수명이 다한 경우

     ​ 

  • 온도조절식(T/S)샤워기중 자폐밸브는 ON/OFF식 수동핸들인 스톱밸브뭉치로 교체가 가능하며, 두가지(34002MS, 34002-1MS) 종류가 있습니다.

     

    - 몸통에서  분리되어 설치되어진 자폐식 일 경우 - 34002MS 로 교체가 가능하고,

    - 몸통과 일체형으로 설치되어진 자폐식 일 경우 - 34002-1MS 로 교체 가능 합니다.

     

      

     

     

     

    #자폐, #수동핸들, 

     

     

     

     

  •  

    벽붙이 수전제품 (샤워기, 온도조절식 샤워기, 벽붙이 싱크수전)의 편심 관련,

    사양변경으로 인해 편심과 몸통부 연결부 너트 사이즈가 변경되었습니다.

    편심은 그대로 두고 기존에 사용하던 제품을 떼어내고 신형 제품의 몸통만 설치시 편심과 몸통부 사이에 아답터(67834)가 필요합니다.
    이때 아답터의 폭이 10mm로 몸통이 앞쪽으로 조금 나오게 됩니다.

    온도조절식 샤워의 경우, RBT100은 설치시 전혀 문제가 없으나
    RBT201, RBT200은 몸통이 10mm 나오면서 몸통쪽 파이프도 살짝 앞으로 나옵니다. (성능에는 문제 없음)

    매립형 제품인
    RBT200-TA, RBT201-TA는 아답터사용시 매립연결파이프 높이상 문제가 될 수 있어 권장하지 않습니다.
    매립형 제품의 경우 편심도 신형 편심으로 설치하시기 바랍니다.

    * 반대로 신형편심에 구형몸통은 동일 아답터로 설치가 불가능하오니 참고하십시오.
    * 편심은 공용으로 샤워기, 싱크수전 모두 사용합니다.



     

  • RWC1001과 같은 로우탱크(사진참조) 원피스 양변기의 시트카바 뭉치 교체 방법은 

    물탱크 속으로 손을 넣어서 시트 고정너트를 풀어서 시트를 분리한 뒤 교체하시면 됩니다.

     

    로우탱크 원피스 모델 : RWC1001, RWC500, RWC126​ 

     


     

     

     

     

  • 기본수압은 약하지 않은데 싱크헤드로 토수되는 수압이 약할 경우, 

    싱크헤드 내부에 정량변을 제거하여 수압을 강하게 할수 있습니다.

    (정량변은 토수량을 제어하여, 절수효과와 수압이 높아도 일정 토수량을 유지한다는 장점이 있습니다,

    ​현재 판매되는 제품은 정량변이 없이 출고됩니다.)

     

    1. 싱크헤드를 분해.

    2. 싱크헤드에 삽입되어 있는 정량변을 롱노우즈를 이용하여 제거​

     


     

  • 양변기 시공시 양변기를 벽면에 바짝 붙여 시공한 경우 탱크 뚜껑이 앞으로 밀려 정상적으로 닫히지 않을수 있습니다.

    탱크 뚜껑의 문제가 아니어서 뚜껑을 교환하여 개선 할 수는 없습니다.

     


     

  • 급, 배수간격 조절이 가능한 제품은 RCF101, RCF201, RCF211, RCF401, RCF401B 이며,

    급, 배수간격 조절이 가능한 a 부분의 규격은 120 ± 11mm 입니다. 

    그러므로 조절 가능한 간격은 109~131mm 입니다.

     

     

     


     

제목 RUE420,RUE421과 RUE432,RUE433 호환가능여부 제품군  감지식소변기
품번 첨부파일

RUE420/RUE421과 RUE432/RUE433은 

외관은 비슷하나 내부 부품 및 몸통이 전혀 다르므로 호환이 불가능합니다.. 

(몸통이 달라 타일공사를 따로 해야합니다)

 

RUE300/311과 RUE322/RUE323도 부품이 다르므로 호환 불가능합니다. 

RUE420/RUE421과 RUE432/RUE433은 

외관은 비슷하나 내부 부품 및 몸통이 전혀 다르므로 호환이 불가능합니다.. 

(몸통이 달라 타일공사를 따로 해야합니다)

 

RUE300/311과 RUE322/RUE323도 부품이 다르므로 호환 불가능합니다. 

RUE420/RUE421과 RUE432/RUE433은 

외관은 비슷하나 내부 부품 및 몸통이 전혀 다르므로 호환이 불가능합니다.. 

(몸통이 달라 타일공사를 따로 해야합니다)

 

RUE300/311과 RUE322/RUE323도 부품이 다르므로 호환 불가능합니다. 

RUE420/RUE421과 RUE432/RUE433은 

외관은 비슷하나 내부 부품 및 몸통이 전혀 다르므로 호환이 불가능합니다.. 

(몸통이 달라 타일공사를 따로 해야합니다)

 

RUE300/311과 RUE322/RUE323도 부품이 다르므로 호환 불가능합니다. 

RUE420/RUE421과 RUE432/RUE433은 

외관은 비슷하나 내부 부품 및 몸통이 전혀 다르므로 호환이 불가능합니다.. 

(몸통이 달라 타일공사를 따로 해야합니다)

 

RUE300/311과 RUE322/RUE323도 부품이 다르므로 호환 불가능합니다.